Hizmet şartları

HİZMET ŞARTLARI

Son güncelleme: 07.09.2026

1. TARAFLAR VE SATICI BİLGİLERİ

Bu internet sitesi ve mağazada sunulan ürün ve hizmetler aşağıda bilgileri bulunan satıcı tarafından sağlanmaktadır:

Ticari unvan: Cendel Uğurlu
Marka: Peakmotion
İnternet sitesi: www.peakmotiontr.com
Adres: Zümrütevler Mahallesi, Candan Sokak, Karaman Apartmanı, No: 89/5, Kat: 2, Maltepe/İstanbul
E-posta: peakmotiontr@gmail.com
Telefon: 0539 557 93 28
Vergi Kimlik Numarası: 8860523122

Bu metinde “Peakmotion”, “biz”, “bize” ve “satıcı” ifadeleri Cendel Uğurlu’yu; “müşteri”, “kullanıcı”, “siz” ve “tüketici” ifadeleri internet sitesini ziyaret eden veya ürün satın alan kişileri ifade eder.

1. HİZMET ŞARTLARININ KAPSAMI

Bu Hizmet Şartları; www.peakmotiontr.com internet sitesinin kullanılması, ürünlerin incelenmesi, sipariş verilmesi, ödeme yapılması ve site üzerinden sunulan diğer hizmetlerden yararlanılması sırasında tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

İnternet sitesini kullanmanız veya sipariş vermeniz, bu Hizmet Şartları’nı okuyup kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Bu şartlar; sipariş öncesinde müşteriye sunulan Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi, İade ve Para İadesi Politikası, Kargo Politikası ile KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası ile birlikte uygulanır.

Bu Hizmet Şartları, tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.

1. SİTEYİ KULLANMA KOŞULLARI

İnternet sitesini kullanarak fiil ehliyetine sahip olduğunuzu veya gerekli olduğu durumlarda yasal temsilcinizin iznini aldığınızı kabul etmiş olursunuz.

Kullanıcılar:

• Siteyi hukuka aykırı amaçlarla kullanamaz.
• Yanlış, yanıltıcı veya üçüncü kişilere ait bilgilerle sipariş oluşturamaz.
• Sitenin güvenliğini veya çalışmasını bozacak girişimlerde bulunamaz.
• Zararlı yazılım, virüs veya kötü amaçlı kod gönderemez.
• Başka kişilerin kişisel verilerini hukuka aykırı şekilde kullanamaz.
• Site içeriğini izinsiz olarak kopyalayamaz, çoğaltamaz veya ticari amaçla kullanamaz.

Hukuka aykırı kullanım, dolandırıcılık şüphesi veya sistem güvenliğini tehdit eden bir işlem tespit edilmesi halinde ilgili işlem durdurulabilir ve gerekli durumlarda yetkili mercilere bildirim yapılabilir.

1. ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünlerin temel özellikleri, içeriği, rengi, ölçüsü, kullanım şekli ve satış fiyatı ilgili ürün sayfasında gösterilir.

Ürün görsellerinin gerçeğe en yakın şekilde sunulması amaçlanır. Ancak ekran ayarları, ışık koşulları ve çekim ortamı nedeniyle ürünün gerçek rengi ile ekranda görünen renk arasında küçük farklılıklar oluşabilir.

Ürün sayfasında aksi açıkça belirtilmedikçe görsellerde bulunan matara, termos, telefon, kulaklık, spor ekipmanı ve benzeri yardımcı aksesuarlar ürüne dâhil değildir. Satışa konu ürün, ürün başlığı ve “Paket İçeriği” bölümünde belirtilen parçalarla sınırlıdır.

1. MANYETİK ÇANTANIN KULLANIMI

Peakmotion manyetik çanta; mıknatısın tutunmasına uygun, düz ve yeterli kalınlıktaki demir veya çelik yüzeylerde kullanılmak üzere tasarlanmıştır.

Alüminyum, plastik, ahşap, cam ve bazı paslanmaz çelik yüzeyler mıknatıs tutmayabilir. Yuvarlak, eğimli, çok ince, kirli, ıslak, yağlı, paslı, boyalı veya kaplamalı yüzeylerde tutuş gücü azalabilir.

Manyetik tutuş gücü;

• Temas edilen yüzeyin malzemesine,
• Yüzeyin kalınlığına ve kaplamasına,
• Çantanın yüzeye tam temas edip etmemesine,
• Çantaya yerleştirilen eşyaların toplam ağırlığına,
• Ağırlığın çanta içerisindeki dağılımına,
• Fermuar açılırken veya çanta kullanılırken uygulanan kuvvete

bağlı olarak değişebilir.

Kullanıcı, çantayı serbest bırakmadan önce yüzeye güvenli şekilde tutunduğunu kontrol etmelidir. Çanta aşırı doldurulmamalı ve kullanım sırasında ürünün düşmesi halinde zarar görebilecek eşyalar bakımından gerekli dikkat gösterilmelidir.

Ürünün kullanım talimatlarına veya ürün sayfasında belirtilen kullanım amacına aykırı şekilde kullanılmasından kaynaklanan durumlar, yürürlükteki tüketici mevzuatı çerçevesinde değerlendirilir.

Bu hükümler, ayıplı bir ürün teslim edilmesi halinde tüketicinin kanundan doğan haklarını sınırlandırmaz.

1. FİYATLAR VE ÖDEME

Ürünlerin güncel satış fiyatları ilgili ürün sayfalarında gösterilir. Aksi açıkça belirtilmedikçe tüketiciye gösterilen fiyatlara yürürlükteki vergiler dâhildir.

Kargo ücreti veya uygulanabilecek diğer ek ücretler, sipariş tamamlanmadan önce müşteriye gösterilir.

Ödeme işlemleri mağazada sunulan yetkili ödeme kuruluşları ve bankalar üzerinden gerçekleştirilir. Kullanılabilecek ödeme yöntemleri ödeme sayfasında gösterilir.

Kampanya, indirim ve kuponlar, ilan edilen süre ve koşullara tabidir. Süresi dolmuş veya kullanım koşulları karşılanmayan kampanya ve kuponlardan yararlanılamaz.

Teknik hata nedeniyle açıkça yanlış gösterilen fiyat veya ürün bilgisi tespit edilmesi halinde müşteri gecikmeden bilgilendirilir. Siparişin yerine getirilmesinin mümkün olmaması halinde tahsil edilen ödeme müşteriye kesintisiz şekilde iade edilir. Bu hüküm satıcıya keyfî ve gerekçesiz sipariş iptali hakkı vermez.

1. SİPARİŞ VE SÖZLEŞMENİN KURULMASI

Müşteri sipariş vermeden önce ürünün temel özelliklerini, toplam satış bedelini, ödeme ve teslimat bilgilerini, cayma hakkını ve diğer ön bilgileri incelemekle yükümlüdür.

Müşteri, sipariş sırasında verdiği teslimat, fatura ve iletişim bilgilerinin doğru ve güncel olduğunu kabul eder. Eksik veya yanlış bilgi nedeniyle teslimatın gecikmesi halinde müşteriyle iletişime geçilir.

Siparişin alınmasının ardından müşteriye elektronik ortamda sipariş bilgisi gönderilir. Siparişin ödeme ve stok kontrollerinin tamamlanarak onaylanmasıyla satış süreci başlar.

Stok yetersizliği, ödeme işleminin onaylanmaması, güvenlik veya dolandırıcılık şüphesi ya da ürünün tedarikinin objektif olarak imkânsız hale gelmesi gibi haklı nedenlerle siparişin yerine getirilememesi durumunda müşteri bilgilendirilir ve tahsil edilen bedel mevzuatta belirtilen süre içerisinde iade edilir.

1. TESLİMAT VE KARGO

Siparişler, müşteri tarafından sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir.

Siparişin hazırlanma ve tahmini teslimat süresi, sipariş sırasında veya Kargo Politikası içerisinde belirtilir. Belirtilen teslimat süreleri tahmini olabilir; doğal afet, olumsuz hava koşulları, ulaşım sorunları ve kargo firmasından kaynaklanan gecikmeler meydana gelebilir.

Teslimat sırasında paketin belirgin biçimde hasarlı olması halinde müşterinin mümkünse kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletmesi ve durumu peakmotiontr@gmail.com adresine bildirmesi önerilir.

Hasar tespit tutanağının bulunmaması, tüketicinin ayıplı maldan doğan kanuni haklarını tek başına ortadan kaldırmaz.

Teslimatın gerçekleştirilebilmesi için müşterinin adres ve iletişim bilgilerinin doğru olması gerekir.

1. CAYMA, İADE VE PARA İADESİ

Tüketiciler, ürünü teslim aldıkları tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma bildirimi, 14 günlük süre dolmadan önce peakmotiontr@gmail.com adresine gönderilebilir.

İade süreci, ücretsiz iade gönderimi, para iadesi ve cayma hakkının istisnaları hakkında ayrıntılı bilgiye internet sitemizde bulunan “İade ve Para İadesi Politikası” sayfasından ulaşılabilir.

Tüketicinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nden doğan hakları saklıdır.

1. AYIPLI, HASARLI VEYA EKSİK ÜRÜNLER

Teslim edilen ürünün kusurlu, hasarlı, eksik veya sipariş edilenden farklı olması halinde müşteri peakmotiontr@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilir.

Ayıplı mal teslim edilmesi halinde tüketici, mevzuattaki koşullar çerçevesinde:

• Sözleşmeden dönerek bedel iadesi isteme,
• Ayıp oranında satış bedelinden indirim isteme,
• Ürünün ücretsiz onarılmasını isteme,
• İmkân bulunması halinde ürünün ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini isteme

haklarına sahiptir.

Ayıplı, hasarlı, eksik veya yanlış gönderilen ürünlerin iade ve değişim masrafları tüketiciye yükletilmez.

İncelemenin hızlandırılması amacıyla müşteriden ürünün durumunu gösteren fotoğraf veya video talep edilebilir. Bunların sunulmaması tüketicinin kanundan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.

1. FİKRÎ MÜLKİYET HAKLARI

İnternet sitesinde bulunan Peakmotion markası, logo, tasarım, metin, fotoğraf, video, grafik, ürün sunumu ve diğer içeriklere ilişkin haklar, aksi belirtilmedikçe Peakmotion’a veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Bu içerikler yazılı izin alınmadan ticari amaçla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, değiştirilemez, yayımlanamaz veya başka bir platformda kullanılamaz.

Kullanıcıların internet sitesini kişisel ve ticari olmayan amaçlarla görüntüleme hakkı saklıdır.

1. MÜŞTERİ YORUMLARI VE İÇERİKLERİ

Müşteriler tarafından gönderilen yorum, değerlendirme, fotoğraf veya diğer içerikler hukuka, genel ahlaka ve üçüncü kişilerin haklarına uygun olmalıdır.

Hakaret, tehdit, nefret söylemi, kişisel veri ihlali, yanıltıcı bilgi, reklam, spam veya hukuka aykırı içerikler yayımlanmayabilir ya da kaldırılabilir.

Müşterinin gönderdiği içeriklerin tanıtım veya reklam amacıyla kullanılması gerekiyorsa, kişisel veri ve görsel kullanımına ilişkin gerekli izinler ayrıca alınır.

Olumsuz müşteri değerlendirmeleri yalnızca olumsuz olmaları nedeniyle kaldırılmaz. Ancak hukuka aykırı veya doğrulanabilir şekilde sahte içerikler yayından kaldırılabilir.

1. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLERİ VE BAĞLANTILARI

İnternet sitesi Shopify altyapısıyla çalışmaktadır. Ödeme, kargo, analiz, sosyal medya veya diğer hizmetler üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar aracılığıyla sunulabilir.

Üçüncü taraf internet sitelerine verilen bağlantılar yalnızca kullanım kolaylığı amacıyla sunulabilir. Kullanıcının üçüncü taraf platformlarda gerçekleştirdiği işlemler, ilgili platformun kendi şartlarına ve gizlilik politikasına tabidir.

Peakmotion, kendi kontrolü altında olmayan üçüncü taraf platformların içeriğinden veya bağımsız faaliyetlerinden sorumlu değildir. Ancak bu hüküm Peakmotion’ın mevzuattan doğan sorumluluklarını ortadan kaldırmaz.

1. KİŞİSEL VERİLER VE ÇEREZLER

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.

Kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarılabileceği, toplama yöntemleri, hukuki sebepleri ve ilgili kişi hakları hakkında ayrıntılı bilgiye internet sitemizde bulunan “KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası” sayfasından ulaşılabilir.

Çerezlerin kullanımı ve tercihlerin yönetilmesi hakkında bilgi, internet sitesindeki gizlilik ve çerez ayarlarında sunulur.

1. HİZMETİN KULLANILABİLİRLİĞİ

İnternet sitesinin kesintisiz veya hatasız çalışması için makul çaba gösterilir. Ancak bakım, güncelleme, teknik arıza, siber saldırı, internet altyapısı sorunu veya üçüncü taraf hizmetlerindeki kesintiler nedeniyle siteye erişim geçici olarak durabilir.

Planlı bakım ve güncellemeler mümkün olduğu ölçüde hizmeti en az etkileyecek şekilde gerçekleştirilir.

Bu bölüm, satıcının kusurundan veya mevzuattan kaynaklanan sorumluluklarını ortadan kaldırmaz.

1. SORUMLULUĞUN SINIRLARI

Peakmotion, tüketicinin kanundan doğan haklarını ortadan kaldıran veya sınırlandıran hiçbir sorumsuzluk hükmüne dayanmaz.

Peakmotion’ın kastı, ağır kusuru, ayıplı ürün teslimi, kişisel verilerin korunmasına ilişkin yükümlülükleri veya kanunen sınırlandırılamayacak diğer sorumlulukları bu Hizmet Şartları ile sınırlandırılamaz.

Kullanıcının ürünü açıkça belirtilen kullanım talimatlarına aykırı kullanması, üründe izinsiz değişiklik yapması veya uygun olmayan yüzeylerde gerekli kontrolleri yapmadan kullanması nedeniyle doğan zararlar somut olayın özelliklerine ve yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilir.

1. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, yangın, salgın hastalık, savaş, terör, grev, ulaşımın durması, iletişim altyapısı kesintisi, kamu makamlarının kararları ve tarafların makul kontrolü dışında gelişen benzeri olaylar mücbir sebep sayılabilir.

Mücbir sebep nedeniyle siparişin yerine getirilmesinin geçici veya kalıcı olarak imkânsız hale gelmesi durumunda müşteri bilgilendirilir. Siparişin yerine getirilememesi halinde tahsil edilen tutar yürürlükteki mevzuata uygun olarak iade edilir.

1. HİZMET ŞARTLARINDA DEĞİŞİKLİK

Bu Hizmet Şartları; mevzuat, ürünler, hizmetler veya internet sitesi altyapısında meydana gelen değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.

Güncel metin www.peakmotiontr.com internet sitesinde yayımlanır ve “Son güncelleme” tarihi değiştirilir.

Değişiklikler, yayımlanmasından sonraki işlemlerde uygulanır. Yapılan değişiklikler, daha önce tamamlanan siparişlerde müşterinin kazanılmış haklarını ortadan kaldırmaz.

1. UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIKLAR

Bu Hizmet Şartları’nın uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti hukuku geçerlidir.

Tüketiciler, uyuşmazlığın ilgili yıl için belirlenen parasal sınırlar içinde kalması halinde, kendi yerleşim yerlerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine başvurabilir.

Parasal sınırı aşan uyuşmazlıklarda, dava şartı arabuluculuk hükümleri saklı kalmak üzere yetkili Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.

Bu bölüm, tüketicinin kanunen yetkili diğer mercilere başvurma hakkını sınırlandırmaz.

1. BÖLÜNEBİLİRLİK

Bu Hizmet Şartları’nın herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olduğunun belirlenmesi, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

Geçersiz hüküm, tüketicinin kanuni hakları korunarak yürürlükteki mevzuata en uygun şekilde değerlendirilir.

1. İLETİŞİM

Bu Hizmet Şartları, siparişiniz veya ürünlerimiz hakkındaki sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Ticari unvan: Cendel Uğurlu
Marka: Peakmotion
Adres: Zümrütevler Mahallesi, Candan Sokak, Karaman Apartmanı, No: 89/5, Kat: 2, Maltepe/İstanbul
E-posta: peakmotiontr@gmail.com
Telefon: 0539 557 93 28
Vergi Kimlik Numarası: 8860523122